Kundenberater - Vollzeit (German Speaking)

Wir suchen eine strukturierte und zielorientierte Persönlichkeit für den Bereich Coaching & Kundenbetreuung. Deine Aufgabe ist es, Kunden in unseren exklusiven Online-VIP-Programmen durch professionelle Beratung und Betreuung auf ihrem Weg zum Erfolg zu begleiten; mit festen Prozessen, klaren Zuständigkeiten und messbarem Ergebnisfokus.

Warum du zu uns passt

• Effiziente Prozesse: Du arbeitest gern innerhalb klarer Strukturen und weißt, wie man Abläufe sauber dokumentiert und optimiert.

• Verantwortung von Anfang an: Du wirst direkt in wichtige Prozesse eingebunden und bist zentrale Ansprechperson für unsere Kunden

Dein Aufgabenbereich

• Kunden-Onboarding: Einführung neuer Kunden in unsere Coaching-Programme – mit klaren Checklisten und standardisiertem Ablauf.

• Verwaltung & Freigabe: Strukturierte Organisation von Trainingseinheiten und Aktivierung von Inhalten für den Kunden.

• Kompetente Beratung: Du beantwortest fachlich fundiert Kundenfragen zu unseren Programmen – schriftlich und mündlich.

• Kundenbetreuung: Du bist verlässliche Schnittstelle zu unseren Kunden – mit klarem Fokus auf Verständlichkeit und Umsetzung.

• Live-Call-Support: Du unterstützt bei Gruppencalls, gibst Rückmeldungen weiter und sicherst eine saubere Übergabe ins Coaching.

Was wir dir bieten

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive: Unsere Einstellung ist auf dauerhafte Zusammenarbeit ausgelegt.

• Attraktives Arbeitsumfeld: Klimatisierte Räume, hochwertige Ausstattung und ein produktives Umfeld in Dubai.

• Klare Prozesse & Struktur: Du arbeitest mit einem festen Fahrplan, klar definierten Aufgaben und dokumentierten Standards.

• Positives Teamklima: Zuverlässigkeit, gegenseitige Unterstützung und ein verbindliches Miteinander prägen unseren Alltag.

• Fachliche Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich BWL.

• Prozessaffinität: Du kennst bestehende Strukturen und kannst Abläufe zielgerichtet umsetzen und verbessern.

• Effizientes Zeitmanagement: Du arbeitest diszipliniert und kannst Aufgaben mit hohem Fokus abarbeiten.

• Kommunikationsstärke: Du formulierst präzise (schriftlich und mündlich) und bist verbindlich im Umgang mit Kunden.

• Resilienz & Lösungsorientierung: Du arbeitest strukturiert, auch unter Druck, und behältst in jeder Situation den Überblick.

• Umsetzungsstärke: Du kannst Themen sachlich aufbereiten und umsetzbare Lösungen ableiten.
  

Gehalt: 2.250 – 3.000 € netto pro Monat
Einarbeitungszeit: 2–4 Wochen

Du möchtest einen strukturierten Job mit Verantwortung in einem stabilen Umfeld? Dann bewirb dich jetzt, wir freuen uns auf dich!